未出現(xiàn)反轉(zhuǎn)結(jié)局，十薈團(tuán)這一逐漸遠(yuǎn)離社區(qū)團(tuán)購中心的名字，已經(jīng)徹底告別大本營湖南省。

連線Insight從多個(gè)獨(dú)立信源處獲悉，十薈團(tuán)自2022年2月中下旬，徹底關(guān)停湖南業(yè)務(wù)。這意味著，十薈團(tuán)失去了最后一個(gè)堅(jiān)守陣地。據(jù)多位十薈團(tuán)離職員工透露，他們均在2月下旬收到一筆十薈團(tuán)拖欠的工資，有人收到全額、有人收到70%。多位供應(yīng)商則反映，目前他們還未收到十薈團(tuán)拖欠的貨款、押金。

社區(qū)團(tuán)購曾經(jīng)的獨(dú)角獸，也沒能撐到最后。

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十薈團(tuán)的時(shí)代已經(jīng)過去

十薈團(tuán)官方小程序的“失靈”，也側(cè)面證實(shí)了其在社區(qū)團(tuán)購市場的落敗。3月15日，連線Insight曾在十薈團(tuán)正常下單商品，僅時(shí)隔一周，“十薈團(tuán)”小程序已無法正常使用，即便有時(shí)可以下單，訂單也無法在后臺(tái)正常查詢。

△十薈團(tuán)小程序出現(xiàn)異常  圖源：十薈團(tuán)小程序

這個(gè)結(jié)局并不令人意外。

從2021年8月起，十薈團(tuán)一直收縮業(yè)務(wù)版圖。先是大規(guī)模關(guān)城、只保留五大核心城市圈，而后僅剩湖南省正常經(jīng)營。如今，十薈團(tuán)徹底退出最終堅(jiān)守陣地湖南省，且不知去向。

“長沙市的辦公室，過年前就關(guān)了。”一位前十薈團(tuán)員工說，“當(dāng)時(shí)湖南省只剩下幾個(gè)員工，主要處理供應(yīng)商的貨款問題。”據(jù)連線Insight獲悉，2022年年初，十薈團(tuán)整體員工便僅剩幾百人。

離開湖南省的十薈團(tuán)，去哪里了？成為供應(yīng)商、離職員工共同關(guān)心的問題。

“目前，高層領(lǐng)導(dǎo)還在十薈團(tuán)任職，正在試水一些新項(xiàng)目。”一位十薈團(tuán)前員工向連線Insight透露，“去年下半年，十薈團(tuán)其實(shí)也在不斷嘗試新方向，曾小范圍推行過倉儲(chǔ)折扣店、零食店、牛奶站。”

另外，一位接近十薈團(tuán)管理層的知情人告訴連線Insight，江蘇省常州市最近出現(xiàn)一個(gè)叫“超及近24小時(shí)自助超市”的品牌，由十薈團(tuán)一位聯(lián)合創(chuàng)始人的家屬創(chuàng)辦，且該超市品牌使用的購物框是標(biāo)有“十薈團(tuán)”的框子。

企查查顯示，“超及近24小時(shí)自助超市”背后主體公司常州市十米科技的高管張宇，曾是十薈團(tuán)關(guān)聯(lián)公司的多家分支機(jī)構(gòu)法人代表。

一些離職的十薈團(tuán)管理層也早已找到新出路，創(chuàng)辦了區(qū)域性團(tuán)購平臺(tái)，依舊在社區(qū)團(tuán)購行業(yè)活躍。

物是人非，屬于十薈團(tuán)的時(shí)代終究過去了。2020年12月08日，十薈團(tuán)CEO陳郢發(fā)表內(nèi)部信說：“十薈團(tuán)從數(shù)千家創(chuàng)業(yè)公司中脫穎而出，是在無數(shù)艱苦、兇險(xiǎn)的大戰(zhàn)中錘煉出來的，一路all in賭了幾十次，才能走到今天。”

但在如今巨頭稱霸的行業(yè)格局中，經(jīng)過千錘百煉的十薈團(tuán)沒能成為奇跡，消失在行業(yè)對手的關(guān)注名單范圍中。

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失手最后一塊陣地

撤退是無聲無息的。

“這次沒有書面通知，沒有正式文件下發(fā)，十薈團(tuán)悄悄退出了湖南。”一位離職不久的十薈團(tuán)員工最近從十薈團(tuán)同事口中得知，“長沙市的辦公室在春節(jié)前就關(guān)了，當(dāng)時(shí)只留下2、3個(gè)員工，負(fù)責(zé)處理供應(yīng)商貨款，中心倉在過年后不久也關(guān)了。”

上述知情人士補(bǔ)充道：“若一定要?jiǎng)澏P(guān)停時(shí)間，就是在2月下旬徹底關(guān)停湖南業(yè)務(wù)。”在他看來，“十薈團(tuán)肯定不會(huì)、也不敢發(fā)正式關(guān)停通告，它拖欠供應(yīng)商幾千萬的貨款遲遲未結(jié)算，若關(guān)停消息被傳出去，又有一堆供應(yīng)商要踏爛辦公室的門檻了。”

需要了解的是，湖南省對整個(gè)社區(qū)團(tuán)購行業(yè)都是特殊的存在。2020年11月，多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選把炮火的射程范圍，集中到湖南省。這里不僅是興盛優(yōu)選總部，也是十薈團(tuán)大本營。

△圖片來源：十薈團(tuán)官方網(wǎng)站

社區(qū)團(tuán)購行業(yè)的人都知道，雖然十薈團(tuán)主體公司注冊地在北京，但實(shí)際“指揮中心”在湖南。陳郢等一眾高管，更是常年在長沙湘府路華坤時(shí)代廣場辦公。

所以與此前大規(guī)模、快速關(guān)停其他城市圈不同，十薈團(tuán)慢慢縮減湖南業(yè)務(wù)，意味著其放棄了大本營，這或離十薈團(tuán)消失的日子不遠(yuǎn)了。

一位十薈團(tuán)離職員工回憶，長沙從去年10月開始裁員，12月裁員數(shù)量最多、涉及部門最廣，很多在十薈團(tuán)工作2年的老員工也被裁了。“從去年12月下旬，裁員每天都在進(jìn)行。”

員工縮減速度很夸張。一位去年12月20日離職的員工回憶：“我簽完離職合同，退出釘釘群時(shí)，還有1200多人。”另一位去年12月30日離職的員工依稀記得：“我離職那天，釘釘員工群還剩幾百人。”

上述兩位老員工離職時(shí)便意識(shí)到，十薈團(tuán)資金鏈斷了，湖南省負(fù)責(zé)網(wǎng)格倉、采購等工作的核心部門都開始裁員了，十薈團(tuán)也快“保不住了”。他們甚至覺得十薈團(tuán)能給補(bǔ)發(fā)工資，已經(jīng)是“不幸中的萬幸。”

各部門員工大幅縮減，讓不少供應(yīng)商與對接的采購商失去聯(lián)系，他們越發(fā)著急，想盡快拿到拖欠已久的錢。

從去年11月到2022年1月，貨款問題持續(xù)惡化。等不到貨款的大量供應(yīng)商，最終在1月自發(fā)組織維權(quán)，他們沖向十薈團(tuán)的長沙辦公室，甚至去北京總部討要說法。

“1月初，有三名自稱受十薈團(tuán)總部委托的人來長沙處理欠款事宜，給供應(yīng)商、網(wǎng)格倉加盟商一個(gè)分期付款協(xié)議方案——先付10%的欠款，余款分三年結(jié)清。”一位參與維權(quán)的長沙供應(yīng)商向連線Insight回憶，“后來，湖南這邊又給我一個(gè)3折一次性結(jié)算方案，也就是只結(jié)算貨款的30%，若簽了這個(gè)協(xié)議，上一個(gè)協(xié)議便作廢。我選了后者，誰知道三年后，還有沒有十薈團(tuán)。”

△“一次性結(jié)算方案”截圖  圖源：受訪者 

一位發(fā)起維權(quán)的供應(yīng)商告訴連線Insight，當(dāng)時(shí)她粗略統(tǒng)計(jì)后，十薈團(tuán)至少欠200家供應(yīng)商、累計(jì)千萬元的貨款和押金，還有網(wǎng)格倉加盟商500多萬元。

十薈團(tuán)供應(yīng)商維權(quán)，停止了供貨，那段時(shí)間，不少長沙市民覺得“十薈團(tuán)變了，下單后不發(fā)貨，送貨司機(jī)聯(lián)系不到配送點(diǎn)，去到配送點(diǎn)說沒貨，無法聯(lián)系客服。錢也退不了。”

團(tuán)長也成為這場漩渦的受害者。2022年1月，一位團(tuán)長聽說大量十薈團(tuán)供應(yīng)商、貨運(yùn)司機(jī)在集體維權(quán)，便立即將賬戶1000多元傭金提現(xiàn)，但到現(xiàn)在錢也未到賬。不僅如此，申請?zhí)岈F(xiàn)后，她的團(tuán)長身份被平臺(tái)取消，無法再接單。

失去供應(yīng)商和團(tuán)長的“十薈團(tuán)”小程序，像是一具被拋棄空殼。連線Insight近日一直嘗試打開小程序，結(jié)果多次顯示“當(dāng)前訪問人數(shù)過多，服務(wù)器累趴下了。”只有一次頁面恢復(fù)正常，但已經(jīng)無法正常結(jié)算。

關(guān)城、裁員自救的十薈團(tuán)，度過了寒冬，卻沒能迎來春天。

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曾試圖自救，多方探索新方向

如果沒有巨頭入場，十薈團(tuán)會(huì)按照自己的節(jié)奏繼續(xù)活著。但現(xiàn)實(shí)是殘酷的。

2020年，十薈團(tuán)的融資喜訊還是連連不斷的，十薈團(tuán)一年內(nèi)接連拿到四筆融資。甚至是整個(gè)社區(qū)團(tuán)購的融資賽道獨(dú)有的熱鬧，愛企查數(shù)據(jù)顯示，2020年社區(qū)團(tuán)購披露融資金額高達(dá)170多億元，而在2018年社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)平臺(tái)發(fā)展巔峰期，披露融資金額不過16多億元。

△十薈團(tuán)融資歷程  圖源：愛企查

進(jìn)入2021年，美團(tuán)、拼多多、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭迅速進(jìn)化，趕超創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

向十薈團(tuán)洶涌而來的，除了體量巨大的敵人，還有賬面資金的告急，去年一年，十薈團(tuán)高層一直在極力找錢。

一位接近十薈團(tuán)高層的知情人告訴連線Insight：“阿里連續(xù)多次參與十薈團(tuán)的融資，從牌局來看，阿里和十薈團(tuán)曾是同一陣營的，但最后阿里也不再像之前一樣支持十薈團(tuán)了。他們在融資對賭協(xié)議中加入了十薈團(tuán)要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利等多項(xiàng)條件，而十薈團(tuán)很難滿足這些條件。”

上述知情人補(bǔ)充了一句：“當(dāng)淘菜菜推出后，阿里有些頂層管理者對十薈團(tuán)的態(tài)度就不一樣了。但也沒辦法，公司大了，需要聽從集體意見。”

去年下半年開始，十薈團(tuán)員工也意識(shí)到公司資金鏈出現(xiàn)問題，開始私下打聽自家公司的融資是否及時(shí)到位。一位十薈團(tuán)員工回憶：“公司高層也在多次內(nèi)部會(huì)上安撫我們，說融資快到了，錢快要到了。”

一位前十薈團(tuán)中層管理人士告訴連線Insight：“十薈團(tuán)去年尋求融資時(shí)遇到很多困難，高層也曾嘗試去海外融資，不知道結(jié)果如何。總之，去年年底的確進(jìn)來一筆錢，主要用來發(fā)放員工工資和供應(yīng)商貨款。”

高層除了負(fù)責(zé)找錢，還在努力尋求轉(zhuǎn)型，專門成立由數(shù)人組成的變革小組，在一線尋找轉(zhuǎn)型方向，成員可直接向高層匯報(bào)工作。

一位曾在上述小組工作的十薈團(tuán)離職員工告訴連線Insight，十薈團(tuán)分別研究過倉儲(chǔ)折扣店、零食、鮮奶業(yè)務(wù)，也在小范圍內(nèi)試水，但最終效果并不如意，便全部暫停。

“探索零食方向時(shí)，我們主要調(diào)研‘零食很忙’這一品牌，鮮奶站在湖南開了一家，倉儲(chǔ)折扣店在東北地區(qū)推行過一段時(shí)間。”上述員工補(bǔ)充道，“不過，不管哪種模式，十薈團(tuán)最后都沒走通。我們這些一線調(diào)研人員也離職了。”

公開

息顯示，零食連鎖店“零食很忙”從長沙走出，三年發(fā)展了600多家門店，并且獲紅杉資本等機(jī)構(gòu)2.4億美元融資，估值已達(dá)24億元。

零食很忙以超低客單價(jià)，主攻實(shí)惠為重、品質(zhì)為次的大眾消費(fèi)群體，紅杉中國合伙人郭山汕曾稱贊，零食很忙是具備洞察消費(fèi)者能力的一流品牌，最大程度解決了零食消費(fèi)的深度需求。

休閑零食的確是一個(gè)規(guī)模萬億的廣闊市場。中商產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示，中國休閑食品行業(yè)市場規(guī)模從8224億元增長至12984億元，年復(fù)合增長率達(dá)12.09%。

當(dāng)社區(qū)零食小業(yè)態(tài)的市場空間，成為社區(qū)創(chuàng)業(yè)者們看好的下一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，有社區(qū)電商基礎(chǔ)的十薈團(tuán)派專人調(diào)研這一方向，也不難理解了。

除了探索零食市場外，鮮奶站只在湖南開了一家門店。而倉儲(chǔ)折扣店曾在東北地區(qū)舉辦招商大會(huì)，當(dāng)時(shí)這一業(yè)務(wù)覆蓋了哈爾濱、雙城、牡丹江等地。

“十薈團(tuán)推出的倉儲(chǔ)折扣店，其實(shí)是網(wǎng)格倉倉儲(chǔ)折扣店，前店后倉模式。”一位參與招商大會(huì)的加盟商向連線Insigt解釋，“新模式下的網(wǎng)格倉會(huì)更加多元化，比如網(wǎng)格倉倉儲(chǔ)折扣店可以上線一些臨期折扣產(chǎn)品，加盟商發(fā)展優(yōu)質(zhì)團(tuán)長，讓其售賣折扣產(chǎn)品，類似團(tuán)批模式。”

此前試水的新業(yè)務(wù)，結(jié)果似乎不是那么美好。而一位接近十薈團(tuán)高層的知情人說：“湖南的社區(qū)團(tuán)購市場失守，并不意味著十薈團(tuán)已經(jīng)倒閉。十薈團(tuán)高管現(xiàn)在還在尋找新方向。”

但在負(fù)債累累的十薈團(tuán)平臺(tái)，繼續(xù)發(fā)展新業(yè)務(wù)，是利多，還是弊多？

“哪怕十薈團(tuán)之后要開辟新項(xiàng)目，恐怕也不會(huì)再從十薈團(tuán)平臺(tái)孵化，很有可能重新創(chuàng)建新平臺(tái)。”一位區(qū)域社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)創(chuàng)始人分析，“十薈團(tuán)現(xiàn)在屬于負(fù)債累累的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)沒必要再背負(fù)這么大壓力做新的項(xiàng)目，這樣也不利于新項(xiàng)目的發(fā)展。”

不論十薈團(tuán)的新出路是否能找到，解散各地一線員工、關(guān)閉湖南大本營，種種動(dòng)作都透露十薈團(tuán)已退出社區(qū)團(tuán)購一線行列。

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十薈團(tuán)強(qiáng)將出走，各自創(chuàng)業(yè)

故事的前半段，十薈團(tuán)是“無數(shù)艱苦、兇險(xiǎn)的大戰(zhàn)中錘煉出來的”勵(lì)志優(yōu)等生，但到了故事后半段，就變了。

作為十薈團(tuán)創(chuàng)始人，陳郢的學(xué)歷很是光鮮：復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)后，以最高榮譽(yù)貝克學(xué)者的榮耀稱號(hào)拿到了哈佛大學(xué)商學(xué)院的MBA學(xué)位。

畢業(yè)后的陳郢，一頭扎入了蘇北農(nóng)村。2012年，陳郢開始在農(nóng)村研究農(nóng)村電商項(xiàng)目。這段經(jīng)歷讓他在農(nóng)產(chǎn)品、電商和社交領(lǐng)域積累了大量經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)成員評價(jià)陳郢的辦事風(fēng)格是“行就干，不行就換”，四年后的2016年，一次偶然機(jī)會(huì)，陳郢轉(zhuǎn)向了生鮮社群電商之路。創(chuàng)立了“有好東西”，逐漸發(fā)展壯大。

2019年，十薈團(tuán)完成與另一社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)“你我您”的合并，隨后又并購了“好集樂”“鄰里說”，迅速成為社區(qū)團(tuán)購賽道中的第一梯隊(duì)品牌，順利度過當(dāng)年洗牌期。

如外界所見，曾招攬業(yè)內(nèi)不少強(qiáng)將的十薈團(tuán)，隨著去年裁員動(dòng)作不斷進(jìn)行，不少管理者又離開了。

一位區(qū)域團(tuán)購平臺(tái)創(chuàng)始人說：“有幾個(gè)離職的十薈團(tuán)中層領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在重新做起了區(qū)域性團(tuán)購生意。這也不奇怪，沒進(jìn)入十薈團(tuán)之前，他們就做區(qū)域社區(qū)團(tuán)購起家。現(xiàn)在手上的資源更是一大把，不需要融資，他們就能很快組局。”

另外，企查查顯示，十薈有限公司的法人代表曾是十薈團(tuán)創(chuàng)始人陳郢，2021年12月18日，法人代表從陳郢變更為王文敬。一位十薈團(tuán)內(nèi)部員工曾向連線Insight透露，王文敬這位新法人并不在十薈團(tuán)的釘釘工作群。

一位十薈團(tuán)供應(yīng)商向連線Insight坦言：“前不久就聽供應(yīng)商同行推薦過這個(gè)品牌，但是我不太想和新品牌合作了，新品牌的資金鏈很容易出問題。現(xiàn)在十薈團(tuán)還欠我一筆貨款和1萬押金，被創(chuàng)業(yè)平臺(tái)傷太深了。”